Повышение квалификации сотрудников реабилитационного центра

В Харьковском городском центре социальных служб для детей, семьи и молодежи, 09.02.2018 года,  был проведен тренинг, организованный руководителями реабилитационных центров «Вертикаль» и «Доверие». Мастер класс был посвящен повышению квалификации сотрудников центра, а так же выпускников реабилитационной программы, которые хотели бы развиваться в области психологического консультирования и оказанию помощи зависимым и их родственникам. В рамках мероприятия происходил обмен опытом о подходах в работе с зависимыми от алкоголя и наркотиков людьми, передача практических навыков эффективного консультирования.

Повышение квалификации сотрудников центра

Помимо высокого профессионализма, глубокого знания теоретической базы, доступности донесения информации, руководители продемонстрировали сплоченность работы, дополняя и иллюстрируя примерами высказывания друг друга. Кроме основного теоретического материала, который используется при первичной консультации, участники тренинга делились личным опытом, наработанным за годы практики. Творческий подход и не шаблонное мышление, применяемые ими на практике, показали возможные варианты действий в нестандартных ситуациях. Умение чувствовать настроение клиента, действовать исходя из сложившейся ситуации, гибкость и профессионализм вдохновляют на поиск наиболее подходящих способов донесения информации до зависимого.

На мастер классе поднимались фундаментальные вопросы о том, как вызвать у пациента искреннее желание выздоравливать, как общаться, чтобы быть услышанным, как искать корни проблемы пациента. Так же полезным оказался перечень типичных ошибок, которые могут возникать при первичном консультировании.

По итогам семинара участники получили множество полезной информации, проверенной ведущими на собственном опыте. Атмосфера на собрании была теплой и располагающей к общению. Хотя и поднимались серьезные вопросы, легкость изложения материала и непринуждённая обстановка сделали тренинг не только полезным, но и приятным.